呼叫中心是什么意思？

呼叫中心许可证分为全网呼叫中心和地网呼叫中心，全网在国家工信部办理，地网就在各省市的通信管理局办理。那您是要办理全网还是地网的呢？申请呼叫中心许可证主要是先满足申请要求然后准备申请的材料，全网和地网的申请条件都一样，详细的申请条件您可以去搜一下【汉唐咨询】网站里面都有。我这只能为您提供一份全网的条件您先参考一下。全网呼叫中心申请条件：1、申请呼叫中心时经营者成立内资公司；2、在全国范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万元人民币。3、有可行性研究报告和相关技术方案；3、有可行性研究报告和相关技术方案；4、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；5、有必要的场地和设施；6、有为用户提供长期服务的信誉或者能力；7、最近三年内未发生过重大违法行为。8、国家规定的其他条件。9、全网注册资金中现金不得少于350万。

呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能，当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时，可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。 目前，呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业，以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业，使企业的客户服务与支持和增值业务得以实现，并极大地提高了相应行业的服务水平和运营效率。

托管型呼叫中心服务     托管型呼叫中心服务，是一种可以租用的呼叫中心服务    使用企业不用购买任何软、硬件系统，只需具备人员、场地等基本条件，就可以快速建立起自己的呼叫中心上海天润融通——专业的托管型呼叫中心服务商欢迎来电咨询：一三三吧一路一一五零零  施磊  Q:一零散思齐就零散无就

呼叫中心是英文：CallCenter的英译！